Mais que se passe-t-il quand la maintenance ne suffit plus ?
Simple mise en situation : une question technique vous vient à l’esprit, vous envisagez d’optimiser une méthode, ou vous vous demandez si votre échantillonnage pourrait être amélioré. Parfois, vous avez simplement besoin de prendre un peu de temps pour échanger avec un expert qui comprend vraiment vos enjeux.
C’est précisément pour répondre à ce besoin que nous avons créé le Pack Performance.
Plus qu’un contrat, un partenariat.
En plus d’une maintenance rigoureuse de votre analyseur, vous disposez d’un crédit de temps avec l’un de nos techniciens spécialisés. Ce temps, c’est le vôtre. Vous l’utilisez comme vous le souhaitez pour faire avancer vos projets.
Quelques exemples de sujets que nos clients abordent :
- Optimisation de méthodes d’analyse existantes.
- Tests sur de nouveaux procédés ou types d’échantillons.
- Formation complémentaire sur des points techniques précis.
- Conseils sur les meilleures pratiques d’échantillonnage.
Votre interlocuteur pour le Micro GC
Et bien sûr, notre expertise ne s’arrête pas là . Nous restons votre contact de référence pour toute question, dépannage ou réparation sur vos analyseurs Micro GC Fusion et Micro GC 3000.
Vous souhaitez en savoir plus sur le Pack Performance ? Contactez-nous pour en discuter !
La rentrée n’est pas finie.
Restez connectés pour des surprises à venir !